Devido ao processo de urbanização, a população das grandes cidades cresce a cada ano. Paralelo a isso, também cresce o desafio de manter os cidadãos dessas cidades satisfeitos com os serviços públicos. Um dos serviços que mais sofrem com o aumento populacional das cidades é o transporte público. Parte considerável da população nas grandes cidades depende do transporte público para trabalhar, fazendo com que este seja um dos serviços mais críticos. Para resolver este problema, a qualidade do serviço deve ser melhorada ao ponto de as pessoas ficarem satisfeitas ao utilizá-lo. Neste contexto, o conceito de uma Smart City visa promover satisfação e bem-estar às pessoas. Utilizando o paradigma da Internet das Coisas, a função de uma Smart City reside na entrega de serviços públicos mais inteligentes para seus cidadãos. Um dos componentes de uma Smart City é o Smart Mobility, que foca na satisfação da pessoa com o transporte público da cidade.

Baseado nesses conceitos foi desenvolvido um projeto de software que ira auxiliar as pessoas na utilização do ônibus atraves de um aplicativo, que ira mostrar a melhor rota para pessoa seguindo seu conceito, podendo escolher a rota mais segura ou rápida, mostrar em tempo real o tempo que o ônibus ira chegar ate seu ponto, mostrar ônibus acessível para pessoas deficientes ou com melhor acesso para pessoas idosas e ajudar as pessoas a evitar a superlotação, mostrando outros ônibus com mais acentos disponíveis.